14 treff

Dewey-nr: 350.003
Fra forvaltning til dialog : strategi for å bedre tjenestekvalitet i offentlige virksomheter gjennom brukermedvirkning og dialog
Hans Chr. Garmann Johnsen
Bok Bokmål 2005 · Vis mer
Offentlige tjenester : prinsipper for økt brukerorientering
Andreassen, Tor Wallin
Bok Bokmål 2001 · Vis mer
Vis flere utgaver
Vis flere utgaver
Service management
Richard Normann ; oversatt av Gunnar Bure...
Bok Bokmål 2000 · Les boka på nett · Vis mer
Vis flere utgaver
Vis flere utgaver · På flere formater: Tale på CD
Tjenestekvalitet : hvordan bedre kvaliteten på offentlige tjenester?
Hans Chr. Garmann Johnsen
Bok Bokmål 1997 · Les boka på nett · Vis mer
Frontservice i offentlig forvaltning
Anders N. Reichborn, Egon H. Vifladt
Bok Bokmål 1986 · Les boka på nett · Vis mer
Vis flere utgaver
Vis flere utgaver
Serviceledelse i offentlig forvaltning
Anders N. Reichborn, Egon H. Vifladt
Bok Norsk 1986 · Les boka på nett · Vis mer
Serviceorganisering i offentlig forvaltning
Anders N. Reichborn, Egon H. Vifladt
Bok Bokmål 1986 · Les boka på nett · Vis mer
Inhabilitet etter forvaltningsloven
Arvid Frihagen
Bok Bokmål 1985 · Les boka på nett · Vis mer
Håndbok i enkle publikumsundersøkelser til bruk i reformarbeidet
Tidsskrift for Norsk psykologforening. Monografiserien = Journal of the Norwegian Psychological Association. Monograph series (trykt utg.)
Bok Bokmål 1984 · Les boka på nett · Vis mer
Bedre service i offentlig virksomhet
Gunnar Pihlgren ; [oversatt av Jostein St...
Bok Bokmål 1983 · Les boka på nett · Vis mer
Publikum - erfaringskilde for forvaltningen
[illustrasjoner: Arvid og Inger Brantenbe...
Bok Bokmål 1982 · Les boka på nett · Vis mer
Publikums krav til forvaltningen
Norge
Bok Bokmål 1982 · Les boka på nett · Vis mer
Understanding public management
Kjell A. Eliassen and Nick Sitter
Bok Engelsk 2008 · Vis mer