Freunde, Fans und Follower : Das grosse Social-Media-Handbuch für alle Unternehmen, die das Maximum aus ihren Auftritten herausholen wollen /


Bernd Schmitt Bernd Schmitt.
Bok Tysk 2017 · Electronic books.
Omfang
1 online resource (531 pages) : : color illustrations
Utgave
1st ed.
Opplysninger
Includes index.. - Freunde, Fans und Follower -- Impressum -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- 1 Idee und Inspiration -- 1.1 Das Theater -- 1.1.1 Das klassische Theater -- 1.1.2 Das moderne Theater -- 1.1.3 Das Social-Media-Theater -- 1.1.4 Die großen Skandale -- 1.2 Das Publikum -- 1.2.1 Entertainment bitte -- 1.2.2 Applaus und Zugabe -- 1.2.3 Buhrufe und Saalflucht -- 1.2.4 Schubladendenken -- 1.3 Sparten, Genres und Rollen -- 1.3.1 Social-Media-Sparten -- 1.3.2 Social-Media-Genres -- 1.3.3 Eine Rolle einnehmen -- 1.3.4 Von der Muse geküsst -- 1.3.5 Zwischen Thaleia und Erato -- 1.4 Social-Media-Stars -- 1.4.1 Erfolgsrezepte: von Julien Bam bis Renate Bergmann -- 1.4.2 Neue Stars erschaffen -- 1.4.3 Stars in Szene setzen -- 1.4.4 Der treue Begleiter -- 1.4.5 Der Chor -- 1.5 Kulisse, Kostüme und Requisiten -- 1.5.1 Die Kulisse -- 1.5.2 Kostüme und Accessoires -- 1.5.3 Triggernde Texte -- 1.5.4 Bühnenreife Bilder -- 1.5.5 Attraktive Animationen -- 1.5.6 Virale Videos -- 1.6 Comedy und Community -- 1.6.1 Die Marke hinter der Maske -- 1.6.2 Das ist doch hoffentlich Ironie -- 1.6.3 Running Gags aufbauen -- 1.7 Die Bühnen der Welt -- 1.7.1 Die Großen: Facebook, Twitter und YouTube -- 1.7.2 Die Neuen: Instagram, WhatsApp und Snapchat -- 1.7.3 Die Bilderbühne: Pinterest -- 1.7.4 Die Klangbühnen: Soundcloud und musical.ly -- 1.7.5 Die Businessbühnen: LinkedIn und XING -- 1.7.6 Die Spezialisten: Google Plus, Lego Life und Insta -- 1.7.7 Eine eigene Bühne gründen -- 1.7.8 Vorsicht, Lampenfieber: Nicht stolpern! -- 2 Erfolg auf allen Bühnen -- 2.1 Vor dem Auftritt: den Fundus füllen -- 2.1.1 Musen halten sich nicht an Zeitpläne -- 2.1.2 Stil- und Ideensammlung -- 2.1.3 Bilder und Bild-Text-Kombinationen -- 2.2 Bilder effektiv erstellen -- 2.2.1 Passgenaue Bilder mit Canva -- 2.2.2 Infografiken mit Easel.ly -- 2.2.3 GIF-Animationen.. - 2.2.4 Gelungene Imagevideos -- 2.2.5 Videos produzieren -- 2.2.6 Videos bearbeiten -- 2.2.7 Videos veröffentlichen -- 2.3 Facebook - das Staatstheater -- 2.3.1 Profile und Seiten -- 2.3.2 Facebook-Seite anlegen -- 2.3.3 Die wichtigsten Facebook-Instrumente -- 2.3.4 Facebook-Seite ausstatten und Fans gewinnen -- 2.3.5 Facebook-Marketing -- 2.3.6 Animationen und Videos auf Facebook -- 2.3.7 Facebook-Gruppen aufbauen und administrieren -- 2.3.8 Der Facebook-Knigge für Unternehmen -- 2.3.9 CHECKLISTE FACEBOOK -- 2.4 Twitter - die Narrenbühne -- 2.4.1 Spirit hinter Twitter -- 2.4.2 Account anlegen -- 2.4.3 Twitter-Instrumente -- 2.4.4 Account ausstaffieren -- 2.4.5 Einstieg in Twitter -- 2.4.6 Reichweite erhöhen -- 2.4.7 Tipps und Tricks -- 2.4.8 CHECKLISTE TWITTER -- 2.5 YouTube - die Videobühne -- 2.5.1 YouTube-Basiswissen -- 2.5.2 Eigener YouTube-Kanal -- 2.5.3 Den Kanal ausstaffieren -- 2.5.4 Videos hochladen -- 2.5.5 Reichweite erhöhen -- 2.5.6 Tipps und Tricks für YouTube -- 2.5.7 CHECKLISTE YOUTUBE -- 2.6 Google Plus - die gescheiterte Bühne -- 2.6.1 Trauen Sie keiner Statistik -- 2.6.2 Was läuft auf Google Plus? -- 2.6.3 Ein Markenkonto einrichten -- 2.6.4 Suchmaschinenoptimierung mit Google Plus -- 2.6.5 Tipps zu Google Plus -- 2.6.6 CHECKLISTE GOOGLE PLUS -- 2.7 Instagram - die Fotobühne -- 2.7.1 Visuelle Identität -- 2.7.2 Instagram-Basiswissen -- 2.7.3 Account anlegen -- 2.7.4 Instagram-Instrumente -- 2.7.5 Biografieseite editieren -- 2.7.6 Hashtags gezielt einsetzen -- 2.7.7 Reichweite erhöhen -- 2.7.8 CHECKLISTE INSTAGRAM -- 2.8 Pinterest - die Pinnwandbühne -- 2.8.1 Pinterest-Basiswissen -- 2.8.2 Einen Pinterest-Account anlegen -- 2.8.3 Pinterest-Instrumente -- 2.8.4 Einstieg bei Pinterest -- 2.8.5 Reichweite erhöhen -- 2.8.6 Pinterest und das Urheberrecht -- 2.8.7 CHECKLISTE PINTEREST.. - 2.9 WhatsApp - die mobile Bühne -- 2.9.1 WhatsApp-Marketing -- 2.9.2 Share-Button einbinden -- 2.9.3 Beratungs- und Servicekanal -- 2.9.4 Newsletter mit WhatsApp -- 2.9.5 WhatsApp-Statusmeldungen -- 2.9.6 CHECKLISTE WHATSAPP -- 2.10 Snapchat - die Nachwuchsbühne -- 2.10.1 Snapchat-Basiswissen -- 2.10.2 Account anlegen -- 2.10.3 Snapchat-Instrumente -- 2.10.4 Der Einstieg in Snapchat -- 2.10.5 Stories verbreiten -- 2.10.6 Die Reichweite erhöhen -- 2.10.7 CHECKLISTE SNAPCHAT -- 3 Regie und Recht -- 3.1 Im Regieraum -- 3.1.1 Ich weiß, wo ich herkomme -- 3.1.2 Regie auf die Zielgruppe abstimmen -- 3.1.3 In der Kellerbar -- 3.2 Tools einsetzen -- 3.2.1 Bühnen effektiv bespielen -- 3.2.2 Deus ex Machina nutzen -- 3.2.3 Crowdfire -- 3.2.4 Hootsuite -- 3.3 WordPress als zentrale Bühne -- 3.3.1 Providerwahl vor der Installation -- 3.3.2 WordPress installieren -- 3.3.3 WordPress-Basiswissen -- 3.3.4 Theme auswählen und einrichten -- 3.3.5 Mehr Funktionen mit Plug-ins -- 3.3.6 WordPress mit Widgets bestücken -- 3.3.7 WordPress konfigurieren -- 3.3.8 WordPress als Blog betreiben -- 3.3.9 Social-Media-Bühnen anschließen -- 3.3.10 CHECKLISTE WORDPRESS -- 3.4 Im Kassenhäuschen: Social-Media-Monitoring -- 3.4.1 Erfolg messen -- 3.4.2 Facebook-Statistiken -- 3.4.3 Twitter Analytics -- 3.4.4 YouTube Analytics -- 3.4.5 Erfolgskontrolle auf Google Plus -- 3.4.6 Instagram Insights -- 3.4.7 Pinterest Analytics -- 3.4.8 Externe Social-Media-Tools -- 3.4.9 CHECKLISTE MONITORING -- 3.5 In der Werbeabteilung -- 3.5.1 Das Publikum ist im Foyer -- 3.5.2 Storytelling neu entdeckt -- 3.5.3 Influencer-Marketing -- 3.5.4 Virales Marketing -- 3.5.5 Call-to-Action -- 3.5.6 CHECKLISTE WERBEABTEILUNG -- 3.6 Die Kampagne -- 3.6.1 Ein starkes Team -- 3.6.2 Ziele und Strategie -- 3.6.3 Die Follower-Kampagne -- 3.6.4 Die Produktkampagne.. - 3.13 Hausrecht der Präsenzen: Social-Media-Guidelines -- 3.13.1 Guidelines für die Follower -- 3.13.2 Guidelines für die eigenen Mitarbeiter -- 3.13.3 Vertragliche Vereinbarungen mit Agenturen -- 3.14 Großes Finale -- 3.14.1 Social Media und das wahre Leben -- 3.14.2 Hinter den Accounts: der Mensch -- 3.14.3 Blick in die Zukunft: Social Media 2020 -- Anhang: Nützliche Ressourcen -- Social-Media-Bühnen -- Anzeigen schalten -- WhatsApp-Marketing -- WordPress -- Kostenpflichtige Tools -- Kostenlose Tools -- Recht und Sicherheit -- Glossar -- Stichwortverzeichnis.. - 3.6.5 Name und Keywords definieren -- 3.6.6 Branded Hashtags definieren -- 3.6.7 Generalprobe und Start -- 3.6.8 Die Kampagne forcieren -- 3.6.9 Die Kampagne auswerten -- 3.6.10 CHECKLISTE KAMPAGNE -- 3.7 Anzeigen schalten -- 3.7.1 Zielgruppengerechte Ansprache -- 3.7.2 Welche Anzeigen funktionieren? -- 3.7.3 Anzeigentools für Facebook und Instagram -- 3.7.4 Targeting und Remarketing mit dem Facebook-Pixel -- 3.7.5 Twitter Ads -- 3.7.6 Google AdWords für YouTube nutzen -- 3.7.7 Anzeigen auf YouTube schalten -- 3.7.8 Anzeigenschaltung auf Pinterest -- 3.7.9 Marketingoptionen via WhatsApp -- 3.7.10 Snapchat-Advertising -- 3.7.11 CHECKLISTE ANZEIGEN SCHALTEN -- 3.8 Marketing mit Gewinnspielen -- 3.8.1 Basics zu Gewinnspielen -- 3.8.2 Gewinnspiele konzipieren -- 3.8.3 Gewinne auswählen -- 3.8.4 Ein Gewinnspiel durchführen -- 3.8.5 CHECKLISTE GEWINNSPIELE -- 3.9 Der Sicherheitsdienst -- 3.9.1 Das Follower-Management -- 3.9.2 Die Shitstorm-Reaktion -- 3.9.3 Die Trollabwehr -- 3.9.4 Der Accountschutz -- 3.9.5 Aufklärung über Social Engineering -- 3.9.6 CHECKLISTE SICHERHEIT -- 3.10 Rechtstheorie und Paragrafen -- 3.10.1 Juristisches Kauderwelsch -- 3.10.2 Allgemeines Recht -- 3.10.3 Medienrecht -- 3.10.4 Datenschutz -- 3.10.5 Urheberrecht -- 3.10.6 Markenrecht -- 3.10.7 Persönlichkeitsrecht -- 3.10.8 Wettbewerbsrecht -- 3.11 Rechtspraxis und Mustertexte -- 3.11.1 Tipps zur Haftung für fremde Inhalte -- 3.11.2 Tipps und Mustertexte zum Impressum -- 3.11.3 Tipps und Mustertexte zum Datenschutz -- 3.11.4 Tipps zum Urheberrecht -- 3.11.5 Tipps zum Markenrecht -- 3.11.6 Tipps zum Persönlichkeitsrecht -- 3.11.7 Tipps zu Abmahnungen -- 3.11.8 CHECKLISTE RECHT -- 3.12 Hausrecht der Bühnen: die AGB -- 3.12.1 Sonnenkönige und ihre AGB -- 3.12.2 Streit um Fake-News -- 3.12.3 Justiz setzt Bühnenbetreiber unter Druck.
Emner
Sjanger
Dewey
ISBN
3-645-20540-3

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