Customer relationship management : a strategic imperative in the world of e-business


editor and contributor Stanley A. Brown
Bok Engelsk 2000
Utgitt
Toronto : John Wiley & Sons , c2000
Omfang
XXVIII, 345 s. : fig.
Emner
Kundeservice
kundebehandling markedsføring
ISBN
0471644099

Bibliotek som har denne