Håndtering av vold og trusler i NAV : en gjennomgang av tiltak og implementering av kunnskap
Kurt Elvegård og Gudveig Gjøsund
Bok Norsk 2018
| Utgitt | Trondheim : NTNU Samfunnsforskning , 2018
|
|---|---|
| Omfang | 120 s.
|
| Opplysninger | De siste årene har det vært en systematisk satsing på sikkerhetsarbeid i NAV. Sikkerhetstiltak er i stor grad gjennomført rundt omkring på NAV-kontorene, og tilbakemeldingen fra de ansatte er positiv. Selv om de fleste NAV-ansatte føler seg trygge på jobb, har det vært nødvendig med økt oppmerksomhet på sikkerhetsarbeidet, og å evaluere arbeidet med det. Gjennom case, intervju og dokumentgjennomgang har forskerne ved NTNU tatt for seg hvordan det jobbes med tiltak mot vold og trusler i NAV, og kommet med en rekke anbefalinger.
|
| Emner | |
| ISBN | 978-82-7570-564-6
|
