Customer satisfaction measurement for ISO 9000: 2000
Nigel Hill, Bill Self, Greg Roche
Bok Engelsk 2007
| Medvirkende | |
|---|---|
| Utgitt | Oxford : Butterworth-Heinemann , 2007
|
| Omfang | 148 s. : ill.
|
| Opplysninger | 1. ed. 2002
|
| Emner | |
| Dewey | |
| ISBN | 978-0-7506-5513-2(h.) : 452 kr
|
