Klage og påvirkningsmuligheter for søkere og mottakere av AAP
utarbeidet for Arbeids- og sosialdepartementet
Bok Norsk 2015
Utgitt | Oslo : Proba samfunnsanalyse, Oxford Reseach , 2015
|
---|---|
Omfang | 105 s.
|
Opplysninger | På oppdrag for Arbeids- og sosialdepartementet har Proba samfunnsanalyse i samarbeid med Oxford Research kartlagt de klage og påvirkningsmulighetene som søkere og mottakere av AAP (arbeidsavklaringspenger) har. Samlet mener vi at rettssikkerheten i praksis ikke fungerer optimalt når det gjelder AAP. For å styrke rettssikkerheten i AAP-ordningen mener vi det er behov for bedre informasjon til brukere, å forenkle regelverket, å forbedre grensesnittet mellom Nav-kontor og forvaltningsenhetene og å bedre klageadgangen på enkelte bestemmelser.I tillegg bør kompetansen i NAV heves for å sikre likebehandling.
|
Emner |