Å få rett - når du har rett! : en diskusjon av de frivillige klagenemndene og FTUs effektivitet, nøytralitet og legitimitet

Eivind Stø av Eivind Stø, Randi Lavik og Eivind Jacobsen
Bok · Bokmål · 2007

Utgitt	Nydalen : Statens institutt for forbruksforskning , 2007
Omfang	116 s.
Emner	forbrukersaker tvistløsninger klagenemnder norge