Knowledge sharing in customer support : exploring influential socio-technologiocal factors
Thommy Bommen
Bok Engelsk 2006
Utgitt | Oslo : T. Bommen , 2006
|
---|---|
Omfang | VI, 91, IV s. : ill.
|
Opplysninger | Masteroppgave i informatikk - Universitetet i Oslo, 2006
|
Emner | Datastøttet samarbeid
Informasjonssystemer Kundestøtte Kunnskapsadministrasjon : (NO-TrBIB)REAL010964 Vis mer... Kunnskapsforvaltning : (NO-TrBIB)REAL010964
Kunnskapsteknologier Sosiologi informatikk sosio-teknologiske faktorer kunnskapsledelse kunnskap |