55 treff

Andreassen Tor Wallin
Service og innovasjon
Andreassen, Tor Wallin
Bok Bokmål 2021
Kundepleie i praksis : relasjonsmarkedsføring på forbrukermarkedet
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 2000
Serviceledelse : planlegging og styring av sannhetens øyeblikk
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 2006
Moderne verdiskaping : kunder og innovasjoner
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 2023
Service og innovasjon
Andreassen, Tor Wallin
Bok Bokmål 2016
Kundepleie i praksis : relasjonsmarkedsføring på forbrukermarkedet
Tor Wallin Andreassen og Dag Bredal
Bok Bokmål 1996
Kunderelasjoner : markedsføringens økonomiske ansvar
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 2006
Service og innovasjon
Andreassen, Tor Wallin
Bok Bokmål 2015
Serviceledelse : planlegging og styring av sannhetens øyeblikk
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 2003
Serviceheltene
Tor Wallin Andreassen, Fred Selnes
Bok Bokmål 2001 · Les boka på nett
Offentlige tjenester : prinsipper for økt brukerorientering
Andreassen, Tor Wallin
Bok Bokmål 2001
Serviceledelse : markedsføring av tjenester : service som konkurransefortrinn
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1999
Service og innovasjon
Andreassen, Tor Wallin
Bok Bokmål 2019
Serviceledelse : prinsipper for effektiv markedsføring og ledelse av serviceforetak
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1995
Markedsorientert kommunal næringspolitikk i Oslo kommune
av Tor Wallin Andreassen og Asbjørn Øijor...
Bok Bokmål 1992 · Les boka på nett
Serviceheltene
Tor Wallin Andreassen, Fred Selnes
Tale på CD Bokmål 2013

Vis hos Tibi
Økt bruk av kollektiv transport basert på en høyere grad av kundetilfredshet : en empirisk studie
av Tor Wallin Andreassen, Even Lanseng
Bok Bokmål 1994 · Les boka på nett
Serviceledelse : prinsipper for effektiv markedsføring og ledelse av serviceforetak
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1993
Serviceledelse : planlegging og styring av sannhetens øyeblikk
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 2003
Brukertilpasning av offentlige tjenester : tilfredshet og lojalitet i relasjoner ved barnehagedrift i fire kommuner
av Tor Wallin Andreassen, Jan Terje Henri...
Bok Bokmål 1998 · Les boka på nett
Er bank og forsikring på kollisjon med sine kunder?
av Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1997 · Les boka på nett
Serviceledelse : utvikling, levering og markedsføring av en konkurransedyktig tjeneste
av Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1992
Markedsorientert foretaksplanlegging
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1991 · Les boka på nett
Klassifisering av tjenester som metode for å oppnå en dypere forståelse av servicekvalitets-begrepet
av Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1991 · Les boka på nett
Konkurranseevne, mer enn bare kostnader : fra Adam Smith til Michael Porter
av Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1991
Ledelses informasjons systemer og strategisk ledelse : noen kritiske faktorer for implementering av LIS
av Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1991
Markedsorientering i norske virksomheter
av: Line Lervik, Bodil Lindestad, Tor Wal...
Bok Bokmål 1999
Nye forretningsmodeller i handelen : innovasjon for en bærekraftig fremtid
Camilla Skjelsbæk Gramstad, Sigrid Hellan...
Tale på CD Bokmål 2022

Vis hos Tibi
The principal's and agents' contribution to customer loyalty within an integrated service distribution channel : an external perspective
Tor Wallin Andreassen and Even Lanseng
Bok Engelsk 1997 · Les boka på nett
From disgust to delight : do customers hold a grudge?
Tor Wallin Andreassen
Bok Engelsk 2001 · Les boka på nett