Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren : forebygging av trakassering, trusler og vold


Ole André Bråten og Anette Falkum ; illustrasjoner: Ove Olsen
Bok Bokmål 2019
Utgitt
Oslo : Cappelen Damm akademisk , 2019
Omfang
205 sider : illustrasjoner
Utgave
1. utgave
Opplysninger
Vold, trusler og trakassering oppleves av mange som arbeider i helse- og sosialsektoren, og er et problem som går ut over helsen, arbeidsmiljøet og sikkerheten til dem som rammes. Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren har en tilnærming til konflikthåndtering som balanserer det grunnleggende behovet for personlig sikkerhet med den integritet og verdighet som må ligge til grunn for all samhandling med sårbare medmennesker. Boken legger vekt på praktisk risikovurdering, konfliktdempende kommunikasjon og effektive metoder for å øke sikkerheten ved arbeid både på egen arbeidsplass, på offentlig sted og i andres hjem. Den tilbyr nye forskningsbaserte strategier, verktøy og metoder for forebygging av vold og trussel om vold for alle ansatte i helse- og sosialsektoren. Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren er skrevet for ansatte og studenter, men er nyttig lesning for både verneombud, tillitsvalgte og andre ansatte med oppgaver innen HR, HMS og faglig kvalitet og utvikling.
Emner
Communication : (DNLM)D003142
Conflict (Psychology) : (DNLM)D003220
Conflict, Psychological : (DNLM)D003220
Harassment, Non-Sexual : (DNLM)D000071277
Vis mer...
Dewey
ISBN
9788202625306

Andre utgaver/formater

Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren : forebygging av trakassering, trusler og vold
Ole André Bråten og Anette Falkum

Tale på CD · Bokmål · 2019

Tilhører NLB
Vis hos NLB
Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren : forebygging av trakassering, trusler og vold
Ole André Bråten og Anette Falkum

Daisy lydbok · Bokmål · 2019

Tilhører NLB
Vis hos NLB

Bibliotek som har denne