Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren : forebygging av trakassering, trusler og vold
Ole André Bråten og Anette Falkum ; illustrasjoner: Ove Olsen
Bok Bokmål 2019
Utgitt | Oslo : Cappelen Damm akademisk , 2019
|
---|---|
Omfang | 205 sider : illustrasjoner
|
Utgave | 1. utgave
|
Opplysninger | Vold, trusler og trakassering oppleves av mange som arbeider i helse- og sosialsektoren, og er et problem som går ut over helsen, arbeidsmiljøet og sikkerheten til dem som rammes. Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren har en tilnærming til konflikthåndtering som balanserer det grunnleggende behovet for personlig sikkerhet med den integritet og verdighet som må ligge til grunn for all samhandling med sårbare medmennesker. Boken legger vekt på praktisk risikovurdering, konfliktdempende kommunikasjon og effektive metoder for å øke sikkerheten ved arbeid både på egen arbeidsplass, på offentlig sted og i andres hjem. Den tilbyr nye forskningsbaserte strategier, verktøy og metoder for forebygging av vold og trussel om vold for alle ansatte i helse- og sosialsektoren. Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren er skrevet for ansatte og studenter, men er nyttig lesning for både verneombud, tillitsvalgte og andre ansatte med oppgaver innen HR, HMS og faglig kvalitet og utvikling.
|
Emner | Communication : (DNLM)D003142
Conflict (Psychology) : (DNLM)D003220 Conflict, Psychological : (DNLM)D003220 Harassment, Non-Sexual : (DNLM)D000071277 Vis mer... Interpersonal Relations : (DNLM)D007398
Occupational Health : (DNLM)D016272 Personnel Management : (DNLM)D010559 Workplace Violence : (DNLM)D064450 Workplace : (DNLM)D017132 Konfliktløsing helsevesen helsetjenester omsorgstjenester sosialtjenester prehospitale tjenester helsepersonell sykepleiere sosionomer pasienter klienter mellommenneskelige relasjoner forhold kommunikasjon samhandling konfliktløsing konfliktløsning stress vold trusler trakassering |
Dewey | |
ISBN | 9788202625306
|
Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren : forebygging av trakassering, trusler og vold
Ole André Bråten og Anette Falkum
Tale på CD · Bokmål · 2019
Tilhører NLB
Vis hos NLB
Ole André Bråten og Anette Falkum
Tale på CD · Bokmål · 2019
Tilhører NLB
Vis hos NLB
Håndbok i konflikthåndtering i helse- og sosialsektoren : forebygging av trakassering, trusler og vold
Ole André Bråten og Anette Falkum
Daisy lydbok · Bokmål · 2019
Tilhører NLB
Vis hos NLB
Ole André Bråten og Anette Falkum
Daisy lydbok · Bokmål · 2019
Tilhører NLB
Vis hos NLB