Customer satisfaction measurement for ISO 9000: 2000
Nigel Hill, Bill Self, Greg Roche
Bok Engelsk 2007
Medvirkende | |
---|---|
Utgitt | Oxford : Butterworth-Heinemann , 2007
|
Omfang | 148 s. : ill.
|
Opplysninger | 1. ed. 2002
|
Emner | |
Dewey | |
ISBN | 978-0-7506-5513-2(h.) : 452 kr
|