Brukererfaringer med fastlegetjenesten : sammenstilling og analyse av tilgjengelige datakilder
Hilde Hestad Iversen, Øyvind Andresen Bjertnæs, Olaf Holmboe
Bok Norsk 2018
Utgitt | Oslo : Folkehelseinstituttet (FHI) , 2018
|
---|---|
Omfang | 66 s.
|
Opplysninger | Analysene viser at brukerne mener at fastlegetjenesten fungerer bra på noen områder, f.eks. når det gjelder kommunikasjon og relasjonelle aspekter. Samtidig er det andre områder som skårer dårligere, som tilgjengelighet og organisering. Bakgrunnsvariablene vi har utforsket som mulige forklaringsvariabler forklarer samlet sett lite av variasjonen i brukererfaringer, men resultatene viser likevel at enkelte pasientgrupper har dårligere erfaringer med tjenestene enn andre. Egenvurdert helse, alder og om man er født i Norge ser ut til å ha størst betydning. Tendensen er gjennomgående at jo dårligere egenvurdert helse, desto dårligere erfaringer. Økende alder og det å være født i Norge har en positiv innvirkning på vurderingene.
|
Emner |