Relationship marketing for competitive advantage : winning and keeping customers


[edited by] Adrian Payne ... [et al.]
Bok Engelsk 1995
Utgitt
Guildford : Butterworth Heinemann , 1995
Omfang
X, 304 s. : ill.
Opplysninger
Også utgitt: Oxford : Butterworth-Heinemann, 1998.
Emner
Customer services
Marketing
Quality control
relasjonsmarkedsføring markedsføring
ISBN
075062020X. - 0750640170

Bibliotek som har denne