The myths of Japanese quality
Ray and Cindelyn Eberts
Bok Engelsk 1995 Ray Eberts
Utgitt | Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall P T R , c1995
|
---|---|
Omfang | X, 338 s.
|
Emner | Customer services - Japan
Quality control - Japan Quality of products - Japan Total quality management - Japan Vis mer... Kvalitetskontroll - Japan
tqm total kvalitetsledelse kvalitetskontroll kundeservicejapan kvalitet kvalitetsstyring japansk kvalitetsfilosofi |
ISBN | 0131808036
|