Klassifisering av tjenester som metode for å oppnå en dypere forståelse av servicekvalitets-begrepet
av Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1991
Les boka på nett
Digital utgave: Søke-URL
| Utgitt | Sandvika : Stiftelsen Bedriftsøkonomisk institutt , 1991
|
|---|---|
| Omfang | 26 s. : ill.
|
