Implementing CRM : from technology to knowledge
David Jesse Finnegan and Leslie P. Wilcocks
Bok Språk ikke angitt 2007 David Finnegan
| Utgitt | Wiley , c2007
|
|---|---|
| Omfang | 327 s.
|
| Emner | relasjonsmarkedsføring kundebehandling
|
| ISBN | 0470065265. - 9780470065266
|
