Hvorfor være stor hvis man kan yte god service som liten? : brukerundersøkelse ved Glåmdal distriktsvegkontor / Kongsvinger trafikkstasjon = Why being big if you can give sufficient service being small? : consumers' inquiry made by Glåmdal distriktsvegkontor
Roy Dagfinn Larsen og Anne-Marit Loen
Bok Bokmål 2003
Annen tittel | |
---|---|
Utgitt | Rena : HHE , 2003
|
Omfang | 42 s. : vedl.
|
Opplysninger | Sperret for utlån
|
Emner | Tjenesteyting tjenestekvalitet kunder tilfredshet
|