The one to one future : building relationships : one customer at a time
Don Peppers and Martha Rogers
Bok Engelsk 1993
Utgitt | London : Currency Doubleday , c1993
|
---|---|
Omfang | XVIII, 443 s.
|
Opplysninger | Også utg.: New York : Currency
|
Emner | kundebehandling kundeforhold markeder salg
|
ISBN | 0385425287. - 0385485662
|