The service-dominant logic of marketing : dialog, debate, and directions
edited by Robert F. Lusch and Stephen L. Vargo ; forewords by Ruth N. Bolton and Frederick E. Webster
Bok Engelsk 2006
Utgitt | Armonk, N.Y. : M.E. Sharpe , 2006
|
---|---|
Omfang | XVIII, 449 s. : ill.
|
Emner | Customer services
Marketing - Philosophy Relationship marketing Markedsføring markedsføring serviceledelse kundekontakt sdl kunder service ledelse distribusjon salg relasjonsbygging relasjoner kommunikasjon |
ISBN | 0765614901
|