Ytelse og skalerbarhet i distribuerte telekommunikasjonssystemer : hvordan kan dette realiseres i et Call-senter?

Eva Helen Kjeldal
Bok · Bokmål · 2003

Utgitt	Oslo : E.H. Kjeldal , 2003
Omfang	viii, 131 s. : ill.
Opplysninger	Hovedoppgave i informatikk (Cand.scient.) - Universitetet i Oslo, 2003
Emner	Kommunikasjonssystemer Køteori Telefonsystemer hovedoppgaver informatikk kø-teori call-senter distribuerte systemer intelligente nett