Service operations management : improving service delivery


Robert Johnston and Graham Clark
Bok Engelsk 2008
Utgitt
Harlow : Financial Times/Prentice Hall , 2008
Omfang
XVI, 533 s. : ill.
Opplysninger
1. utg. 2001
Emner
Serviceindustri
serviceledelse servicenæring produksjonsledelse tjenesterleveranser
ISBN
9781405847322

Andre utgaver/formater

Service operations management : improving service delivery
Robert. Johnston
Robert Johnston, Graham Clark and Michael...

Bok · Engelsk · 2012
Service operations management : improving service delivery
Robert Johnston, Graham Clark and Michael...

Tale på CD · Engelsk · 2015

Tilhører NLB
Vis hos NLB
Service operations management : improving service delivery
Robert Johnston, Graham Clark and Michael...

Daisy lydbok · Engelsk · 2015

Tilhører NLB
Vis hos NLB
Service operations management : improving service delivery.
Robert Johnston

Bok · Engelsk · 2020

Bibliotek som har denne