Brukeren i sentrum : hvordan kan bibliotek bruke Servqual for å måle servicekvalitet
Hilde Rødland
Bok · Bokmål · 1999
| Utgitt | Oslo : Riksbibliotektjenesten , 1999
|
|---|---|
| Omfang | 43, 7 s. : fig.
|
| Opplysninger | Over tittelen: Bibliotekutvikling 1997. - Elektronisk reproduksjon
|
| Emner | servqual
|
| Dewey | |
| ISBN | 8271951580
|
- Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo: Biblioteket har 1 av 1 ledig
- Fylkesbiblioteket i Akershus, Buskerud og Østfold - Kjeller har 1 av 1 ledig
- Høgskolen i Molde: Biblioteket har 1 av 1 ledig
- Høgskulen i Volda: Biblioteket har 1 av 1 ledig
- Høgskulen på Vestlandet: Biblioteket Bergen har 1 av 1 ledig
- INN: Universitetsbiblioteket Hamar har 1 av 1 ledig
- Nasjonalbiblioteket: Depotbiblioteket har 0 av 0 ledig (Oppdaterer)
- Nofima : Biblioteket Ås har 1 av 1 ledig
- Nord universitet: Universitetsbiblioteket Levanger har 1 av 1 ledig
- Norges Bank: Biblioteket har 1 av 1 ledig
- Norges idrettshøgskole: Biblioteket har 1 av 1 ledig
- NTNU Universitetsbiblioteket: Gunnerusbiblioteket har 0 av 0 ledig (Oppdaterer)
- NTNU Universitetsbiblioteket: Teknologibiblioteket har 0 av 0 ledig (Oppdaterer)
- Tønsberg og Færder bibliotek: Hovedbiblioteket har 0 av 0 ledig (Oppdaterer)
- UiO : Universitetsbiblioteket: HumSam-biblioteket har 1 av 1 ledig
- UiT Norges arktiske universitet: Museumsbiblioteket har 1 av 1 ledig
- UiT Norges arktiske universitet: Narvikbiblioteket har 0 av 0 ledig (Oppdaterer)
- UiT Norges arktiske universitet: Psykologi- og jusbiblioteket har 0 av 0 ledig (Oppdaterer)
- Universitetsbiblioteket i Agder: Kristiansand har 1 av 1 ledig
- Universitetsbiblioteket i Sørøst-Norge: Biblioteket - Bø har 1 av 1 ledig
- Universitetsbiblioteket i Sørøst-Norge: Biblioteket - Kongsberg har 0 av 0 ledig (Oppdaterer)