Kvalitetsarbeid i Supported Employment-tjenester
Vidar Bakkeli
Bok · Bokmål · 2020
| Medvirkende | |
|---|---|
| Omfang | 121
|
| Opplysninger | Arbeidsforskningsinstituttet (AFI) og Proba fikk våren 2019 i oppdrag fra Arbeids- og velferdsdirektoratetå gjøre en undersøkelse av erfaringer, styrker og svakheter ved «ulike systemer for kvalitetssikring» avSE-tilnærminger i Norge. Følgende tre kvalitetssystemer skulle belyses gjennom oppdraget: IPSkvalitetsskala (IPS Fidelity Scale), Kvalitetsveilederen og Supported Employment Quality Framework(SEQF). Undersøkelsen bygger Telefonintervju med 15 informanter på ulike nivå og med ulike roller, encasestudie i fire tjenester som benytter ulike kvalitetsverktøy, en bredere telefonintervjuundersøkelsemed 99 jobbspesialister og metodeveiledere. Vi finner en gjennomgående støtte til å arbeide medkvalitet i arbeidsinkluderingen og i knyttet til bruken av ulike tilnærminger av SE. Vi finner mange positiveerfaringer knyttet til bruk av kvalitetsverktøyene. Aktørene opplever at det er positivt å få et blikk utenfraog inn på tjenesten. Det bidrar til læring og utvikling, men det er ulike syn på hva slags læring ogutvikling det bidrar til. Vi finner også at en rekke problemer og utfordringer knyttes til hvordan å drive medkvalitetssikring og hvordan å sikre at dette gjøres på gode nok måter.
|
| Emner | report
|
| ISBN | 9788276094169
|