Measuring customer satisfaction : survey design, use, and statistical analysis methods

Søk kun i bestemt felt Avgrens på brukernivå barn, voksen osv

Avgrens på format. (Bok, DVD, Lydbok, etc.) Avgrens på språk

Fra år

Til år


Utgitt	Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press , c1998
Omfang	XVIII, 278 s. : ill.
Utgave	2nd ed.
Emner	Consumer satisfaction - Statistical methods Questionnaires kundebehandling kundeforhold statistikk
ISBN	087389362X

Biblioteksøk