Offentlige tjenester : prinsipper for økt brukerorientering

Tor W. Andreassen og Tormod K. Lunde ; [illustrasjoner: Anders Daae]
Bok · Bokmål · 2001 Tor Wallin Andreassen
Digital utgave: Søke-URL

Medvirkende	Daae, Anders
Utgitt	Oslo : Universitetsforl. , cop. 2001
Omfang	297 s. : ill.
Emner	Service Consumer Participation Marketing Social Welfare - economics Vis mer... Brukere Forvaltning Kommunalforvaltning Kunder Markedsorientering Offentleg service Offentlig sektor Statsforvaltning Offentlige tjenester Publikumsservice Publikumsservice(off. forvaltning) Publikumsservice(offentlig forvaltning) Servicenæring Offentlig forvaltning brukarstyring publikumsmedverknad offentleg forvaltning offentlige tjenester offentlig markedsorientering effektivisering profesjonalisering organisering brukerorientering publikumsservice publikumservice brukermedvirkning sektor ledelse
Dewey	352(481) . - 350 . - 350.003 . - 352.7 . - 352
ISBN	8251840554 : Nkr 328.00