Brand and customer experience in service organizations : literature review and brand experience construct validation
Siv Skard by Siv Skard, Herbjørn Nysveen, Per Egil Pedersen
Bok Engelsk 2011
Digital utgave: Søke-URL
| Medvirkende | |
|---|---|
| Utgitt | Bergen : Samfunns- og næringslivsforskning , 2011
|
| Omfang | 52 s. : fig.
|
| Opplysninger | SNF-Project No. : 9033. - SNF-prosjekt: Best practices and empirical analysis for the improvement of customer experience
|
