Assessing service quality : satisfying the expectations of library customers

Søk kun i bestemt felt Avgrens på brukernivå barn, voksen osv

Avgrens på format. (Bok, DVD, Lydbok, etc.) Avgrens på språk

Fra år

Til år

Medvirkende	Altman, Ellen Dugan, Robert E.

Utgitt	London : Facet , cop. 2015
Omfang	XIII, 218 s. : ill.
Utgave	3rd ed.
Emner	Bibliotektjenester Kvalitetssikring Vurdering bibliotekbrukere brukertjenester evaluering bibliotektjenester brukere kvalitetsmåling sørvis service publikum
Geografisk emneord	USA
Dewey	025.5
ISBN	1783-3005-9-0. - 978-1-78330-059-4

Biblioteksøk