The ownership quotient : putting the service profit chain to work for unbeatable competitive advanta - detaljert visning

Søk kun i bestemt felt Avgrens på brukernivå barn, voksen osv

Avgrens på format. (Bok, DVD, Lydbok, etc.) Avgrens på språk

Fra år

Til år


Utgitt	Boston, Mass. : Harvard Business Press , c2008
Omfang	225 s. : ill.
Opplysninger	Includes bibliographical references (p. 209-214) and index.
Emner	Customer services Employee ownership Word-of-mouth advertising reklame avertering muntlig kundeforhold service
ISBN	1422110230. - 9781422110232

Biblioteksøk