Visepolitimester Lucas Davenport får ansvaret for en svært vanskelig sak. Psykiateren Andi Manette og hennes to døtre er brutalt blitt kidnappet. Kidnapperen, psykopaten John Mail, har tidligere vært Manettas pasient. Mail er dataspillfrik og gir Davenport som også er en suksessrik dataspilloppfinner, gåtefulle meldinger over telefon. Klarer han å tolke meldingene vil han lett kunne finne frem til Manette og døtrene hennes. Men det haster...