The principal's and agents' contribution to customer loyalty within an integrated service distribution channel : an external perspective
Tor Wallin Andreassen and Even Lanseng
Bok Engelsk 1997
Les boka på nett
Digital utgave: Søke-URL
Utgitt | Sandvika : Norwegian School of Management , 1997
|
---|---|
Omfang | S. 487-503
|
Opplysninger | Særtrykk av: European journal of marketing, 31(1997) no 7 and 8.
|
Emner | inst4
|