Denne 2. utgaven er en ajourført og kraftig omarbeidet versjon. Boka inneholder mange nye bidrag som reflekterer at offentlig sektor har vært i sterk utvikling siden 1. utgaven kom ut i 2001. Boken tar for seg bakgrunnen for modernisering av offentlig sektor, metodene som tas i bruk, samt dilemmaene som oppstår som følge av denne moderniseringsbølgen.
Boken har et klart skandinavisk perspektiv og inneholder danske, svenske, så vel som norske bidrag. De skandinaviske landene har mye til felles, men har også valgt å implementere moderniseringstiltakene på forskjellig måte over tid. For å utvikle en bedre offentlig sektor er det viktig å utfordre rådende sannheter og lære av andres erfaringer. Denne boken vil være et bidrag til denne øvelsen.
Boken er inndelt i tre deler:
Del I: Modernisering av offentlig sektor; bakgrunn og teoretisk ramme.
Del II: Det økonomiske perspektivet; marked og konkurranse.
Del III: Det ledelsesmessige perspektivet; erfaringer og konsekvenser.