Service management : operations, strategy, and information technology

Søk kun i bestemt felt Avgrens på brukernivå barn, voksen osv

Avgrens på format. (Bok, DVD, Lydbok, etc.) Avgrens på språk

Fra år

Til år


Utgitt	Boston : McGraw-Hill , 2006, [i.e. 2005]
Omfang	XIV, 605 s. : ill.
Utgave	5th ed.
Opplysninger	1 CD-ROM (12 cm) i lomme
Emner	serviceindustri tjenesteyting ledelse serviceledelse
ISBN	0071244409

Biblioteksøk