Service quality : research perspectives

Søk kun i bestemt felt Avgrens på brukernivå barn, voksen osv

Avgrens på format. (Bok, DVD, Lydbok, etc.) Avgrens på språk

Fra år

Til år


Utgitt	Thousand Oaks, Calif. : Sage Publications , c2004
Omfang	xiii, 185 s. : ill.
Emner	Consumer satisfaction - Research Customer services - Management Research Customer services - Quality control Research kundebehandling kvalitetskontroll serviceledelse tjenesteyting kvalitet tjenester tjenestekvalitet
ISBN	076192146X. - 0761921478

Biblioteksøk