Why CRM doesn't work : how to win by letting customers manage the relationship

Søk kun i bestemt felt Avgrens på brukernivå barn, voksen osv

Avgrens på format. (Bok, DVD, Lydbok, etc.) Avgrens på språk

Fra år

Til år


Utgitt	London : Kogan Page , 2003
Omfang	XVII, 263 s.
Emner	Customer relations - Management kundeservice forbindelser ledelse handel Kundeforhold
ISBN	0749439475

Biblioteksøk