A complaint is a gift : using customer feedback as a strategic tool

Søk kun i bestemt felt Avgrens på brukernivå barn, voksen osv

Avgrens på format. (Bok, DVD, Lydbok, etc.) Avgrens på språk

Fra år

Til år


Utgitt	San Francisco : Berrett-Koehler Publishers , c1996
Omfang	x, 222 s.
Utgave	1st ed.
Emner	Consumer complaints Customer services kundebehandling kundeservice service klagebehandling
ISBN	1881052818

Biblioteksøk