Emotions in service encounters from the perspectives of employees and customers

Søk kun i bestemt felt Avgrens på brukernivå barn, voksen osv

Avgrens på format. (Bok, DVD, Lydbok, etc.) Avgrens på språk

Fra år

Til år


Utgitt	Karlstad : Karstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT , 2011
Omfang	1 b. (flere pag.) : fig.
Opplysninger	Avhandling (doktorgrad) - Karlstads universitet, 2011
Emner	kundebehandling servicemøter følelser servicekvalitet
ISBN	9789170633737

Biblioteksøk