Services marketing : integrating customer focus across the firm

Søk kun i bestemt felt Avgrens på brukernivå barn, voksen osv

Avgrens på format. (Bok, DVD, Lydbok, etc.) Avgrens på språk

Fra år

Til år

Originaltittel	[ Services marketing .] Engelsk
Medvirkende	Bitner, Mary Jo Gremler, Dwayne David Zeithaml, Valarie A.

Omfang	xvii, 514 sider : illustrasjoner, diagrammer
Utgave	Fourth edition
Emner	markedsføring markedsføringsledelse bedrifter kunde kundeservice kundebehandling leveranser elektroniske kanaler bunnlinjemarkedsføring tjenesteyting
Dewey	658.8
ISBN	1526847809. - 9781526847805

Biblioteksøk