Assessing service quality : satisfying the expectations of library customers

Søk kun i bestemt felt Avgrens på brukernivå barn, voksen osv

Avgrens på format. (Bok, DVD, Lydbok, etc.) Avgrens på språk

Fra år

Til år


Utgitt	Chicago : American Library Association , 1998
Omfang	XVII, 243 s. : ill.
Emner	Libraries and readers - Evaluation Libraries and readers - Evaluation - United States bibliotekbrukere brukertjenester evaluering bibliotektjenester brukere kvalitetsmåling
Dewey	025.5
ISBN	0838934897

Biblioteksøk