Add value to your service : the key to success
edited by Carol Surprenant
Bok Engelsk 1987 Services Marketing Conference
| Utgitt | Chicago, Ill. : American Marketing Association , [1987]
|
|---|---|
| Omfang | vi, 214 s.
|
| Emner | Service industries - Marketing Congresses
tjenesteytende næringer servicenæringer kundepolitikk kvalitetskontroll produktivitetskontroll industri |
| ISBN | 0877571902
|
