45 treff

Small, high cost countries' strategy for attracting MNCs' global investments
Tor Wallin Andreassen
Bok Engelsk 1997 · Les boka på nett
Does estimation methods in structural equation modeling impact theory development in marketing?
Olsson, Ulf Henning
Bok Engelsk 1997 · Les boka på nett
Customer loyalty and complex services : the impact of corporate image on quality, customer satisfaction and loyalty for customers with varying degrees of service expertise
by Tor Wallin Andreassen, Bodil Lindestad...
Bok Engelsk 1996
Kundepleie i praksis : relasjonsmarkedsføring på forbrukermarkedet
Tor Wallin Andreassen og Dag Bredal
Bok Bokmål 1996
Relationship based marketing of consumer services : a dyadic approach towards a conceptual understanding
by Tor Wallin Andreassen
Bok Engelsk 1996
The prinsipal's and agents' contribution to customer (dis)loyalty in an integrated service channel: who done it? : an external channel perspective
by Tor Wallin Andreassen and Even Lanseng...
Bok Engelsk 1995 · Les boka på nett
Serviceledelse : prinsipper for effektiv markedsføring og ledelse av serviceforetak
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1995
Dissatisfaction as a fire alarm in monitoring agents' performance in the public transportation industry
by Tor Wallin Andreassen
Bok Engelsk 1994 · Les boka på nett
Increased use of public transportation based on higher degree of customer satisfaction : an empirical study
Tor Wallin Andreassen, Even Lanseng
Bok Engelsk 1994
Økt bruk av kollektiv transport basert på en høyere grad av kundetilfredshet : en empirisk studie
av Tor Wallin Andreassen, Even Lanseng
Bok Bokmål 1994 · Les boka på nett
Serviceledelse : prinsipper for effektiv markedsføring og ledelse av serviceforetak
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1993
Markedsorientert kommunal næringspolitikk i Oslo kommune
av Tor Wallin Andreassen og Asbjørn Øijor...
Bok Bokmål 1992 · Les boka på nett
Serviceledelse : utvikling, levering og markedsføring av en konkurransedyktig tjeneste
av Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1992
Klassifisering av tjenester som metode for å oppnå en dypere forståelse av servicekvalitets-begrepet
av Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1991 · Les boka på nett
Markedsorientert foretaksplanlegging
Tor Wallin Andreassen
Bok Bokmål 1991 · Les boka på nett