3 treff

Ledelse av IT-tjenester : en håndbok til IT infrastructure library
[skrevet av: Ivor Macfarlane, Colin Rudd ...
Bok Bokmål 2006
ITIL : small-scale implementation
Sharon Taylor, Ivor Macfarlane
Bok Engelsk 2005
IT service management
written by: Ivor Macfarlane, Colin Rudd ;...
Bok Engelsk 2003