Kundebehandling i butikk
Kjell Rosland
Bok Bokmål 2009 Kjell G. Rosland
Utgitt | Bekkestua : NKI fjernundervisning , 2009
|
---|---|
Omfang | 60 s. : ill.
|
Opplysninger | Denne boken er beregnet på butikkmedarbeidere som daglig møter sine kunder ansikt til ansikt. Den er velegnet til selvstudium og butikkintern opplæring. Boken er bevisst kortfattet; den inneholder en rekke praktiske eksempler og henvisninger til Internett og utdypende faglitteratur. I forbindelse med oppgaveløsning oppfordrer vi leserne til aktiv bruk av Internett
|
Emner | |
Dewey | |
ISBN | 978-82-562-7028-6(h.)
|