Kundebehandling i butikk


Kjell Rosland
Bok Bokmål 2009 Kjell G. Rosland

Utgitt
Bekkestua : NKI fjernundervisning , 2009
Omfang
60 s. : ill.
Opplysninger
Denne boken er beregnet på butikkmedarbeidere som daglig møter sine kunder ansikt til ansikt. Den er velegnet til selvstudium og butikkintern opplæring. Boken er bevisst kortfattet; den inneholder en rekke praktiske eksempler og henvisninger til Internett og utdypende faglitteratur. I forbindelse med oppgaveløsning oppfordrer vi leserne til aktiv bruk av Internett
Emner
Dewey
ISBN
978-82-562-7028-6(h.)

Bibliotek som har denne